Шановні абоненти!
Наразі наші мережі працюють у штатному режимі і ми готові до підтримки такого режиму роботи. Проте багато вузлів в українському сегменті інтернету недоступні через масові атаки на хостинг провайдерів. Ми звертаємось до абонентів із проханням відповідально поставитись до ситуації, що склалася і виконувати прості поради:
- Не вірте інформації з неперевірених джерел.
- Не поширюйте таку інформацію у власних соціальних мережах
- Не переходьте за посиланнями й не відкривайте файли в листах чи повідомленнях у соціальних мережах від невідомих (та й навіть відомих) вам людей. Якщо лист чи повідомлення видається вам підозрілим — зв’яжіться з відправником іншим способом (наприклад, зателефонуйте) і переконайтеся, чи справді вони його надсилали.
Якщо пропав доступ до сайту чи телеканалу, який Ви переглядали, до того, як телефонувати у технічну підтримку перевірте ще декілька сайтів (наприклад ukr.net або shtorm.net) та телеканалів. Якщо вони працюють - не слід займати телефонну лінію.
Мобільні мережі працюють не стабільно. При необхідності намагайтесь телефонувати за фіксованим номером зв’язку:0522301030.